Uno de los errores más molestos que pueden surgir al usar una Canon Pixma TS3522 (y posiblemente con más variedades de Pixma) es el famoso error E13. Este problema ocurre cuando la impresora no reconoce el cartucho de tinta, lo que significa que no podrás seguir imprimiendo hasta resolverlo. Las razones detrás de este error pueden ser varias. Por ejemplo, puede suceder porque el cartucho está vacío, no está colocado correctamente o hay algún problema con el contacto entre el cartucho y la impresora. También es común que este error aparezca si rellenaste el cartucho tú mismo, ya que muchas impresoras están diseñadas para detectar cartuchos que no son nuevos o originales. Esto puede ser bastante frustrante, especialmente si intentabas ahorrar dinero reutilizando un cartucho. En cualquier caso, es un error que puede interrumpir tus tareas y requiere una solución rápida para que la impresora vuelva a funcionar.
¿Cómo solucionar el error E13?
Verifica el cartucho: Asegúrate de que el cartucho de tinta esté correctamente colocado en su lugar. Si está mal colocado o hay obstrucciones en la zona del cartucho, esto podría generar el error.
Reinicia la impresora: Apaga la impresora durante unos segundos y vuelve a encenderla. A veces, un simple reinicio puede resolver el error.
Anula el error: Si el reinicio no funciona, hay un truco sencillo para resetear la impresora. Mantén presionado el botón de "Stop" durante unos 10 segundos. Esto hará que la impresora "olvide" el error E13 y puedas seguir imprimiendo sin problemas.
Reemplaza o rellena el cartucho: Si el cartucho está vacío, reemplázalo por uno nuevo o rellénalo si lo prefieres.
Esta solución es muy similar a cuando comenté como solucionar el error E4 también en la gama de impresoras de Canon, por lo que si te queda dudas puedes echarle un vistazo a esta entrada en el blog pues lo detallo aun más paso a paso.
Cuando haces el "override" manteniendo presionado el botón de detener, la impresora restablece su sistema de monitoreo y elimina el mensaje de error E13. Esto te permitirá seguir imprimiendo, pero hay un pequeño inconveniente: la impresora ya no realizará un seguimiento del nivel de tinta, por lo que no podrás ver cuánta tinta queda en el cartucho. No te preocupes, este método es completamente seguro y no dañará ni la impresora ni el cartucho. Sin embargo, es bueno recordar que algunos fabricantes prefieren que uses cartuchos originales, por lo que podrían no estar muy a favor de estas soluciones.
El error E13 puede ser frustrante, pero con estos sencillos pasos podrás seguir imprimiendo sin problemas. Recuerda que, si bien la impresora dejará de monitorear el nivel de tinta, esto no afecta su funcionamiento general.
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